|
'Crisis motiveert tot betere dienstverlening'24 Sep 2010 14:09:02 GMT De tevredenheid van klanten over zakelijke dienstverleners is dit jaar tot een recordhoogte gestegen. De verbetering wordt vooral veroorzaakt door sterkere prestaties bij voorheen zwak presterende verzekeringsmaatschappijen en automatiseerders. Dat blijkt uit een vrijdag gepresenteerd jaarlijks onderzoek van het zakenblad Incompany onder 4000 bedrijven die diensten afnemen. Lees het gehele artikel |